25.05.2024      

в 15:00  и 19.00 по МСК           

Дата проведения мастер-класса:                                           

ТОП 3 ТЕХНИКИ

КАК ДОГОВОРИТЬСЯ 

С ТРУДНЫМ ПАЦИЕНТОМ

Бесплатный мастер-класс о том, как наладить контакт и избежать конфликтов с трудным пациентом. На мастер-классе спикер представит самые лучшие техники по общению с трудным пациентом.



и сможете уже применять

советы по общению с трудным пациентом

на практике

Зарегистрируйтесь

на бесплатный мастер-класс

25.05.2024 

ЭТОТ МАСТЕР-КЛАСС ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ

Не понимаете, как договориться с трудными пациентами

Договорились с пациентами, но результата лечения нет

(не принимает рекомендации)

Не хватает времени, чтобы поговорить с пациентом

Не можете подобрать простой и понятный язык для пациента 

Пациенты уже откровенно раздражают и даже бесят 

Уже ничего не хочется объяснять пациенту

Если на возражения пациента: вы реагируете как
на угрозу своему имиджу.

Кто ведет мастер-класс

Дмитрий Кононов
Лицензированный бизнес-тренер

За более чем 10-ю практику провел порядка 1200 тренингов и управленческих консультаций для фармкомпаний, аптек и врачей.

Имеет высшее медицинское образование, работал врачом-инфекционистом, что позволяет глубоко
погружаться в ситуацию, понимать и говорить
на одном языке с врачами.

Прошел путь от медицинского представителя
и специалиста по работе с ключевыми клиентами
до руководителя обучающих проектов с штатом
региональных тренеров в подчинении.


ЗА ЧАС МАСТЕР-КЛАССА ВЫ УЗНАЕТЕ

Почему пациенты становятся
трудными для врача. А в жизни
они белые и пушистые.


Какие модели взаимодействия
врача и пациента используются

чаще всего, но уже не результативные.


Почему на предложение врача
пациент не сразу соглашается, а вместо этого сопротивляется, ищет причину не делать, торгуется за каждую таблетку. 

Если сами по себе препараты
никому не нужны, то что на самом
деле приобретает пациент? Ради
чего он готов лечиться?

Распознавать стадии
восприятия заболевания пациентом. 


Понимать причину собственных эмоций и эмоций пациента при взаимодействии друг с другом

Выбирать оптимальную модель
взаимодействия с пациентом под
поставленные задачи, учитывая
индивидуальные особенности
личности пациента.

После регистрации 

на мастер-класс 

вы получите 

чек-лист

и сможете уже применять

советы по общению с трудным пациентом

на практике


Зарегистрируйтесь

на бесплатный мастер-класс

25.05.2024 

ООО «ГЕРОФАРМ» ИНН 7826043970, ОГРН 1027810343417
Юридический адрес: 191119, Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, дом 9

Политика конфиденциальности

Публичная оферта